À propos de nous

Ⅰ. Engagements

Expérience confortable : Offrir des produits conformes aux normes européennes, alliant praticité et design.
Processus transparent : Tous les prix sont clairs, sans frais cachés.
Service fiable : Suivi complet de la commande à la livraison, avec sécurité garantie.

Ⅱ. Garanties d'achat

Transport et livraison : Collaboration avec DHL, FedEx, UPS pour un suivi complet. Les meubles volumineux sont testés pour leur stabilité et emballés avec soin.
Prix et taxes : Livraison en mode DDP (droits de douane payés), tous les prix incluent la TVA française (20%) et les droits de douane, sans frais supplémentaires à la réception.
Politique de retour : Conformément à la législation française, vous pouvez demander un retour ou un échange dans les 14 jours suivant la réception des articles.

Ⅲ. Support client

Temps de réponse : Réponse sous 24 heures.
Services proposés : Conseils avant achat, suivi des commandes et assistance après-vente.

Ⅳ. Coordonnées

Ⅴ. Sécurité des données

Conformité GDPR : Respect des normes de protection des données.
Sécurisation des paiements : Les informations de paiement et personnelles sont protégées par un cryptage TLS.
Traitement des transactions : Les transactions sont traitées par des plateformes conformes aux normes PCI-DSS.
Informations bancaires : Aucune information bancaire n'est conservée, les cookies sont utilisés uniquement pour améliorer l'expérience de shopping et de service.

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